WEDIS — E-commerce hygiène professionnelle
Plateforme e-commerce B2B pour WEDIS, distributeur de matériel d'hygiène professionnelle basé à Nancy, avec catalogue de 2 000+ références et espace client dédié aux professionnels.
Problème client
Douleur exprimée
WEDIS gérait les commandes de ses clients professionnels (entreprises, collectivités, établissements de santé et scolaires) par téléphone et par email. Avec 2 000+ références, la prise de commande était lente, sujette aux erreurs et chronophage pour les équipes commerciales.
Notre réponse
Solution retenue
Création d'une plateforme e-commerce sur mesure avec catalogue produits structuré en quatre grandes catégories, espace client professionnel dédié et gestion des commandes en ligne. L'interface a été conçue pour répondre aux usages terrain des acheteurs professionnels.
Résultats constatés
2 000+
Références en ligne
accessibles 24/7
24/7
Disponibilité du catalogue
0
Appel requis pour commander
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